Bestattungsfachkraft

Das Telefon klingelt, am anderen Ende weint jemand. In den nächsten Tagen bist du für diese Familie die Person, die weiß, was zu tun ist: den Verstorbenen abholen, Papiere beim Standesamt beantragen, Sarg oder Urne aussuchen, die Feier mit Pfarrerin oder Trauerredner abstimmen, Blumen, Musik, Zeitungsanzeige. Die Ausbildung zur Bestattungsfachkraft verbindet Handwerk, Verwaltung und ein Gespür für Menschen in ihrer schwersten Woche.

Du arbeitest in Bestattungshäusern, oft Familienbetriebe, oder in kommunalen Friedhofsverwaltungen. Zum Alltag gehören die hygienische Versorgung und das Einkleiden Verstorbener, das Überführen mit dem Bestattungswagen, das Vorbereiten der Grabstelle und der Trauerhalle, und die Beratung im Büro, die viel Fingerspitzengefühl braucht. Kaufmännisch lernst du, Angebote zu kalkulieren und mit Krankenkassen, Versicherungen und Friedhofsämtern abzurechnen.

Drei Jahre lernst du dual, mit überbetrieblichen Kursen im Bundesausbildungszentrum in Münnerstadt. Der Umgang mit dem Tod ist nicht für jeden etwas, und Bereitschaftsdienst am Wochenende gehört dazu. Wer es kann, bekommt dafür einen Beruf mit echter Bedeutung, sicherer Nachfrage und viel Dankbarkeit von Menschen, die sich sonst hilflos fühlen würden.